Если это действительно так - это не проблема, а ваше желание двигаться дальше, но если сайт был создан на самописном решении, то возникает ряд сложностей связанных с привлечением и вовлечением в проект сторонних специалистов, разработкой архитектуры и созданием нового функционала.

Не позволяйте себе превращать инструмент продаж в хобби. Проследите, что работают все ключевые функции интернет-магазина, а все остальное просто отложите. Так вы защитите себя от распухшего бюджета, запустите магазин с минимальным, но достаточным набором функций, соберете реальную обратную связь от посетителей и через 3-6 месяцев поймете, что на самом деле нужно вашим покупателям, и приступите к внедрению. Только такой формат сделает вас быстрым и эффективным.

Это может случиться по разным причинам: недостаточное, или избыточное решение для запуска сайта (конструктор или индивидуальный проект). Может быть неверно подобрано решение. Недостаточные компетенции команды, как следствие слабая производительность, надежность и безопасность.

Затянулись сроки разработки, подрядчик пропал, компания потеряла интерес к проекту и тянет с ответами, стороны конфликтуют и не могут при к соглашению. Это все совершенно не важно, т.к. потрачены средства, а результата нет. Функционал устаревает, проект теряет актуальность.

Одна из самых частых проблем - мы сделали сайт, а продаж нет. Это происходит, когда компания покупает инструмент без обучения, сопровождения и поддержки проекта. Машина сама в себя бензина не зальет и продукты из магазина вечером не привезет. Необходимо определить, кто будет отвечать за инструмент и какие ресурсы нужны для его обслуживания.