Мы используем cookie
Продолжая пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в области обработки и защиты персональных данных. Если вы не хотите использовать cookie, вы можете отключить их в настройках безопасности вашего браузера.
Мы используем cookie
Cookie настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настраивать.
Основные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка ваших настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в Интернете, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничивать количество показов рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.

Продажа товаров через интернет-магазин и «Честный ЗНАК»

Государственная маркировка постепенно охватывает всё больше товаров. Сначала это были лекарства, обувь, одежда и молочные продукты, а теперь правила действуют и для косметики.

Когда производитель продаёт товары через крупные торговые площадки (например, маркетплейсы), многие вопросы с передачей сведений берет на себя сама площадка (Ozon, Wildberries). Но если у компании есть свой собственный интернет-магазин, всю ответственность за правильное оформление каждой продажи несет владелец сайта.

Многие предприниматели в этот момент теряются: кажется, что придется перестраивать весь бизнес, нанимать программистов за огромные деньги и неделями разбираться в тонкостях законов.

Мы покажем на реальном примере бренда натуральной косметики «Герцина», как решили эту задачу на сайте просто, надежно и без переплаты за сложные доработки.

Что такое «Честный ЗНАК» и в чем главная сложность для интернет-магазина

«Честный ЗНАК» – это государственная система, созданная для борьбы с подделками. На каждую единицу товара (будь то конкретный тюбик крема или баночка сыворотки) наносится уникальный квадратный двухмерный код.
Простыми словами: Обычный штрихкод одинаков для всей партии товара – по нему касса понимает только название и цену. Двухмерный код маркировки – как паспорт или отпечаток пальца: у двух абсолютно одинаковых баночек крема эти коды будут абсолютно разными.
Когда обычный покупатель заказывает товар в розницу, нужно соблюсти требование: уникальный код именно этой баночки должен попасть в электронный кассовый чек. Из чека эти данные автоматически уходят в налоговую инспекцию и в систему «Честный ЗНАК», после чего баночка считается официально проданной (выведенной из оборота).

Почему нельзя просто внести коды на сайт заранее?

Логичный вопрос: «Почему нельзя загрузить список кодов в интернет-магазин, чтобы сайт сам подставлял их при покупке?»
Сделать так не получится по трем причинам:

  1. Разрыв во времени. Покупатель оформляет и оплачивает заказ на сайте ночью. В эту секунду физически невозможно узнать, какую именно баночку с полки возьмет кладовщик утром.
  2. Опасность путаницы. Если сайт наугад присвоит заказу код одной коробки, а сборщик положит в посылку соседнюю – данные в государственной системе разойдутся с реальностью.
  3. Строгие проверки. За продажу товара без передачи верного кода или с ошибками в чеке компании грозят серьезные денежные штрафы.

Законный выход: схема расчетов через два чека

По закону о применении кассовой техники при предварительной оплате через интернет отправляется не один, а два электронных чека. Это защищает продавца от ошибок при сборке.

Вот как выглядит этот путь:

С какой ситуацией к нам обратился заказчик

  • Компания: Герцина – производитель уходовой косметики под собственным брендом.
  • Сайт: работает на популярной платформе «1С-Битрикс».
  • Прием оплаты: сервис «ЮKassa».
  • Особенность учета: у компании есть учетная база и программа для выпуска кодов, но сайт с ними напрямую не связан. Все описания товаров, цены и остатки вносятся сотрудниками вручную прямо на страницах сайта.

Главная задача

Сделать так, чтобы при онлайн-заказах покупатели получали правильные чеки с кодами маркировки, а склад мог быстро собирать посылки. При этом нужно было обойтись без сложного, долгого и дорогого объединения базы учета с сайтом.

Как мы решили задачу шаг за шагом

Мы разработали порядок действий прямо внутри системы управления сайтом.

Шаг 1. Выделили товары, требующие маркировки

В панели управления интернет-магазином мы создали специальную группу «Косметика» и указали для нее обязательное требование: при подготовке отправки система должна запросить код маркировки.

Шаг 2. Создали удобное рабочее место для сотрудника склада

Сборщику на складе не нужно открывать сложные базы или переносить данные вручную:

  1. Он открывает на сайте список оплаченных заказов.
  2. Берет нужный флакон с полки.
  3. Берет ручной считыватель кодов – сканер или ТСД – и считывает код с коробки.
  4. Код сам вставляется в заказ на сайте и проверяется на правильность.

Шаг 3. Настроили автоматический выпуск чеков

Как только кладовщик нажал кнопку подтверждения отправки:

  • Сайт передает сведения в платежный сервис «ЮKassa».
  • Сервис мгновенно создает второй чек с нужным кодом и отправляет его покупателю на электронную почту или по сообщению.
  • Одновременно чек уходит в налоговую службу и систему маркировки. Баночка списана, закон соблюден.

Что получил владелец бизнеса в итоге

Вопрос
Как было раньше
Как стало после настройки
Соблюдение требований закона
Непонимание, как продавать товар с «Честным ЗНАКОМ» на сайте
Полная защита от штрафов и проверок
Работа склада
Риск перепутать заказы и коды
Всего одно простое нажатие кнопки считывателя при сборке коробки
Расходы на доработки
Риск потратить сотни тысяч рублей на переделку баз
Доступная доработка на базе уже имеющегося сайта
Формирование чеков
Попытки выбивать чеки вручную
Полностью автоматический процесс

Продаете товары с маркировкой? Мы поможем настроить ваш сайт

Мы на практике разобрались во всех требованиях системы «Честный ЗНАК», тонкостях кассового законодательства и работе сайтов на платформе «1С-Битрикс».
Если вы производите или продаете через интернет:
  • косметику и уходовые средства;
  • одежду, обувь и домашний текстиль;
  • продукты питания и напитки;
  • товары для дома, авто и техника;
  • биологически активные добавки и антисептики;
  • любые другие категории товаров, подлежащие государственной маркировке, –

мы поможем настроить продажи на вашем сайте правильно и без лишних расходов.

Роман Селивёрстов
Генеральный директор (CEO)
Мы внимательно изучим, как устроен ваш бизнес, наладим понятную работу для склада и автоматическую отправку чеков, чтобы вы спокойно занимались продажами, а не переживали из-за проверок.
Оставьте заявку, и мы соберем список проектов по вашей сфере деятельности
Давайте обсудим
конкретно ваш проект